Nasıl sorgulanır?
PTTAVM Aracım360 hasar sorgulama ekranında iki yöntem sunulur: plaka numarası veya şasi numarası. Şasi numarasıyla sorgulama, aracın plakası değişmiş olsa bile aynı hasar geçmişine ulaşmayı sağlar — ancak bu, fiziksel bir şasi kontrolü veya ekspertiz değildir; yalnızca aracın kalıcı kimlik numarası (şasi/VIN) üzerinden veritabanı sorgusu yapılır.
Gerekli bilgiler
- Aracın plaka numarası, veya
- Aracın şasi (VIN) numarası
Kapsam ve sınırlamalar
Sorgulama sonucu, sigorta şirketleri tarafından ödenen kasko ve trafik sigortası hasar kayıtlarını kapsar. Cam hasarı, kişisel eşya/anahtar/far/lastik/stepne/jant çalınması, ses-görüntü sistemi çalınması ve küçük onarım (mini onarım) ödemeleri bu kayda dahil edilmez.
Önemli: Sorgulama sonucunun boş veya "kayıt yok" gelmesi, aracın kesinlikle kazasız olduğu anlamına gelmez — yalnızca sigorta şirketine bildirilip ödeme yapılan hasarlar bu sistemde görünür. Kayıt dışı onarılmış hasarlar bu sorguda yer almaz.
Ücret
Sorgulama ücretlidir. Güncel tarife PTTAVM Aracım360'ın kendi sayfasında görüntülenir.
Sık Sorulan Sorular
Şasi numarasıyla sorgulama plakadan farklı bir sonuç mu verir?
Hayır, aynı hasar veritabanını sorgular; fark yalnızca aracın hangi kimlik bilgisiyle arandığıdır. Plakası değişmiş bir araçta şasi numarası daha güvenilir bir arama anahtarı olabilir.
Sonuç "kayıt bulunamadı" derse araç kesin kazasız mıdır?
Hayır. Yukarıda belirtildiği gibi yalnızca sigorta üzerinden ödenmiş hasarlar kayda geçer; kayıt dışı onarımlar görünmez.